Categorías: Rosarito

Denuncian clientes cobros arbitrarios en IZZI

Por Juan Pablo Sebastián

Ciudadanos acusaron a la compañía IZZI de abusar en los cobros de algunos servicios de televisión e internet, sobre todo contra aquellos que pagan con tarjetas bancarias, pues les carga cobros de servicios que ellos en ningún momento autorizaron.

Entre los afectados se encuentra José Manuel Rodríguez, quien recientemente se percató que desde hace dos meses le venían cobrando un paquete adicional de televisión por cable que en ningún momento autorizó.

Una vez que reclamó a la compañía, le avisaron que darían de baja el servicio y dejarían de cobrarle.

Así lo hicieron por un mes pero luego volvieron a cobrarle, aparentemente porque activó a través de la aplicación que dio de alta para realizar los pagos en línea.

“Me estaban cobrando un paquete extra que nunca contraté. Lo di de baja y me siguieron cobrando dos meses más después de que llamé para reclamar”, dijo el afectado.

Otros clientes de la compañía IZZI aseguraron que también han sufrido este tipo de abusos con cobros arbitrarios de servicios que no contratan, pero se los cargan sin avisarles y luego se las hacen cansado para darlos de baja.

También señalaron que la empresa los engaña dándoles servicios diferentes a los que contratan, sobre todo cuando se trata del internet.

Asimismo, denunciaron que desde hace algunos años les han venido restando canales de televisión pero en cambio les han aumentado la tarifa.

ECOS Redaccion

Entradas recientes

Emprende Ayuntamiento reforestación de camellón central del bulevar Benito Juárez

Luego del malestar social por la poda de árboles a cargo de CFE y tras…

4 días hace

Endurece CESPT sanciones contra comercios deudores de agua

La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana endureció las sanciones contra los comercios deudores…

4 días hace

Señala Salvador Sánchez:Ni regidores ni diputados han hecho algo para revertir el incremento del predial

El activista rosaritense Salvador Sánchez Valdez reconoció el valor de los ciudadanos que se defendieron…

4 días hace

Desmantelan nuevamente puente peatonal de la Echeverría

En una tarea interminable para CAPUFE se ha convertido el constante reemplazo de la protección…

4 días hace

Analizan reubicar planta de PEMEX: Kurt Honold

  El secretario de economía e innovación del gobierno del estado Kurt Ignacio Honold Morales,…

4 días hace

Crean nuevos cobros Incrementan 500% permisos de bomberos para negocios con venta de alcohol

El análisis a la Ley de Ingresos 2026 sigue dando nuevas sorpresas. El incremento desproporcionado…

4 días hace