Urge estrategia de manejo de crisis turística

Por Juan Pablo Sebastián

Ante el desplome del turismo, el ex presidente de COTUCO y empresario mueblero Edgar Orozco Zamora convocó a las autoridades de turismo a elaborar una estrategia eficaz de manejo de crisis, similar a las que se han realizado en crisis pasadas.

Planteó además la necesidad de reactivar las campañas de promoción turística con un mayor presupuesto que permita trabajar en mejorar la percepción de imagen de Rosarito.

Recordó que en 2016 y 2017, se establecieron estrategias de manejo de crisis para contrarrestar los hechos de violencia que estaban generando una imagen negativa de Rosarito, lo que esta pasando ahora con las extorsiones policiacas.

“Hoy vemos un drástico descenso de la ocupación hotelera y un spring break que prácticamente pasó desapercibido. Toda la cadena de valor se ha visto perjudicada por las extorsiones de unos cuantos policías hacia el turista, como nunca antes se había visto. Nos urge limpiar esta mala imagen, que afecta a la ciudad en general y a las familias que dependemos del turismo, los micro y medianos empresarios, así como los trabajadores de esos negocios y los que indirectamente se benefician, es decir, la cadena de valor”, expuso.

En ese sentido, condenó que el presupuesto para promoción turística, apenas alcance para “tirar volantillos” que en nada apoyan en el manejo de crisis.

“Es importante que realmente se tome enserio que el corazón y la columna vertebral de nuestra economía es el turismo, por eso se debe incrementar el presupuesto, planificar medidas emergentes de promoción turística de manejo de crisis, fomentar el arraigo y el sentido de pertenencia para que quienes son los encargados de cuidar a la ciudadanía puedan querer a su ciudad.

Es más importante aún que se establezcan estrategias de alianzas con medios de comunicación locales para fomentar el arraigo y el sentido de pertenencia para que de esta manera puedan apoyar a promocionar las bondades de la ciudad. Es un llamado también a quienes aspiran a gobernar la ciudad, ya es necesario dejar la demagogia”, criticó.