Una intensa capacitación integral en atención al turismo con miras a la celebración del Tianguis Turístico 2025, es llevada a cabo por la Secretaría de Turismo para los diferentes sectores involucrados en la atención a visitantes.
El martes 11 de febrero, la Secretaría de Turismo impartió una serie de ponencias sobre diversos temas clave para empresas y servidores turísticos.
Agentes de la Policía Turística, gerentes de hoteles, propietarios de restaurantes y empresas turísticas, transportistas y trabajadores del sector asistieron a la capacitación en la que abordaron las siguientes temáticas:
Cultura Turística, impartida por la delegada metropolitana de turismo Martha Mendoza Montes; Turismo Incluyente, impartida por representantes de la Comisión de Derechos Humanos; Calidad en el servicio, ofrecida por la consultora Karla González; Primeros Auxilios, impartida por Metanoia Academy de Fernando Ramos, y Proveedor Responsable, impartida por un representante de PROFECO.
El objetivo de estas ponencias es crear una cultura de atención al turismo y dotar de información útil a los servidores turísticos para mejorar la atención a los turistas, incluyendo capacitación en atención de emergencias y primeros auxilios.
Las capacitaciones serán itinerantes en los diferentes municipios de la entidad que fungirán como sedes alternas del Tianguis Turístico.
Martha Mendoza Montes agradeció el interés de los trabajadores y empresas asistentes por su disposición a capacitarse en los diferentes temas de atención al turista.
Una parte significativa del presupuesto proveniente del impuesto predial será aplicada en el programa denominado…
Un total de 70 policías siguen suspendidos al iniciar este año por no haber aprobado…
Una treintena de obreros reanudaron los trabajos de construcción en el Parque Abelardo L. Rodríguez,…
Con el objetivo de fortalecer la representación del sector comercio, servicios y turismo, así como…
Por Armando Ramírez Muñoz Playas de Rosarito enfrenta un comienzo de año marcado por “tensiones…
Fraccionamientos asentados sobre el Bulevar 2000 de Tijuana arrojan sus aguas residuales al Cañón Rosarito,…