Por Delia Ruelas
La Secretaría de Seguridad Ciudadana, ha informado a la población sobre la operatividad de la aplicación digital “SOS_RR”, la cual se encuentra enlazada con el C4 y es gratuita para la población en general. En caso de alguna emergencia cualquier ciudadano que haya descargado la aplicación puede abrirla y solicitar ayuda a las unidades de emergencia.
De acuerdo con el Secretario de Seguridad Ciudadana, Francisco Arellano, la aplicación comenzó a funcionar desde el lunes 4 de julio, por lo tanto, los reportes son atendidos por un despachador en el C4. “Basta con bajar la aplicación y apretar el botón para que la unidad más cercana acuda de inmediato. Tenemos tres despachadores por turno, asimismo el ciudadano sabrá que unidad y el tiempo de llegada a su reporte”, expresó el funcionario, quien indicó que la aplicación puede ser descargada al celular por todo el público, desde los rosaritenses hasta los visitantes y turistas.
El objetivo de dicha aplicación es complementar el apoyo rápido al visitante y turista que necesite ayuda de la policía, los bomberos o por el personal de rescate, por otra parte, si el policía desiste en acudir al reporte el operador en el C4 puede llamarle al policía para insistirle en que acuda a trabajar.
El funcionario expresó que la aplicación operará las 24 horas del día, así también se busca atender y reducir las llamadas falsas. “La ventaja es que como es una aplicación no va haber llamadas de broma. La aplicación es iniciativa del Gobierno Municipal y es lo mismo que en otras ciudades como el botón naranja, el botón para mujeres, entre otras aplicaciones, pero esta es para todos en general”.
Con la aplicación se podrá monitorear la atención que brindarán los policías al atender los reportes, pues en el banco de datos quedará registrada su trayectoria, expresó el secretario, “se sabrá qué elemento acudió, la rapidez y si llegan 3 o 4 unidades al evento quedan registradas en el banco de datos, así como la trayectoria”.
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