Instala CESPT modulo informativo y asesoría en Palacio Municipal

Por Juan Pablo Sebastián

A petición del Gobierno Municipal, el martes 20 de octubre la CESPT instaló un módulo informativo en Palacio Municipal, para responder dudas a los contribuyentes sobre el cobro del agua, principalmente relacionadas con los llamados “recibos locos”.

Debido a la pandemia, el acceso fue controlado y solo se permitieron grupos pequeños en el módulo, lo que generó largas filas afuera del Palacio.

El titular del área de Atención y Vinculación Ciudadana Héctor Gutiérrez, explicó que las principales dudas aclaradas fueron sobre los altos cobros en los consumos de agua, aunque no precisamente fueron cobros injustos.

“No se elevó la tarifa, sigue siendo la misma. Lo que pasa es que como no hubo lectura en varios meses de la pandemia, se juntaron las lecturas que no encajaron en los promedios que se usaron y se sumaron al consumo después de seis o siete meses. Lo que se está haciendo en el módulo es aclarar este tipo de dudas, porque regularmente no hay un cobro adicional, solo es un ajuste a las lecturas”, expuso.

Agregó que en la mayoría de los casos se trata de cobros justos y solo en una mínima parte se tuvieron que realizar ciertos ajustes por cobros que no correspondían al consumo real.

Además, detalló que muchos recibos llegaron altos porque se disparó el consumo de agua en los hogares debido a las altas temperaturas, lo que a su vez incrementó la tarifa de residencial a comercial.

“Recuerden que el consumo normal de una familia de hasta seis miembros, es de 30 metros cúbicos. Si se pasa de ese consumo y llega hasta los 40 ó 50 metros cúbicos, el costo se dispara porque se toma la comercial”.

El funcionario estimó que este problema se terminará en el mes de diciembre cuando se expidan todos los recibos en base al servicio de lectura que ya se ha restablecido.