El cumplimiento de las obligaciones fiscales se mantiene como un reto ante las constantes fallas en el portal del Servicio de Administración Tributaria (SAT) y los tiempos prolongados para obtener citas, lo que pone en desventaja a contribuyentes cumplidos que desean regularizar su situación.
Así lo manifestó Sergio Vázquez, presidente del Colegio de Contadores Públicos de Baja California, durante un desayuno en el que participaron los funcionarios del SAT en Baja California.
“Los contribuyentes quieren cumplir, pero por fallas del sistema, por limitaciones o intermitencias, no pueden hacerlo, y esto da origen a sanciones, requerimientos o invitaciones”, afirmó.
El dirigente subrayó que el desajuste entre los plazos de cumplimiento y los tiempos de atención sigue siendo una constante, ya que los contribuyentes disponen de periodos cortos para cumplir, mientras que el sistema les ofrece atención en plazos mucho más largos.
“Una persona física anda tardando aproximadamente dos o tres semanas para acudir a una oficina de manera presencial, y en el caso de personas morales el tiempo puede extenderse hasta seis meses”, señaló.
Además, indicó que los trámites más recurrentes son los registros y la obtención de firmas electrónicas, los cuales resultan esenciales para cualquier obligación fiscal, pero se ven obstaculizados por el rezago en la asignación de citas.
El experto reconoció los esfuerzos del SAT en digitalizar servicios y abrir oficinas virtuales, aunque consideró necesario ampliar su cobertura para descongestionar las oficinas presenciales y mejorar la atención ciudadana.
En ese sentido, reiteró el llamado a las autoridades fiscales a coordinarse mejor con el sector contable, a fin de garantizar un entorno más justo y eficiente para el cumplimiento de las obligaciones tributarias en todos los niveles.
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