Destina Comunicación Social 70 mil pesos para manejo de redes sociales

Por Juan Pablo Sebastián

Un incremento de al menos 70 mil pesos tendrá la partida de proveedores del área de comunicación social del Ayuntamiento de Rosarito tras ser aprobada la propuesta del Director de Comunicación Social David Chirinos Cortés para contratar una persona externa exclusivamente para el manejo de redes sociales en 2021.

Pese a las observaciones del Síndico Procurador José Luis Zazueta Pérez quien expresó sus dudas respecto a si es necesaria la contratación de una persona que atienda redes sociales, finalmente la iniciativa fue aprobada dentro del presupuesto de egresos 2021.

“No me convence” “A mí se me hace mucho dinero” dijo el Síndico Procurador en sesión virtual de la Comisión de Hacienda, en donde cuestionó lo siguiente:

¿A parte de lo que estamos pagando a proveedores, vamos a pagar a una persona exclusivamente para el manejo de redes sociales? ¿O sea que setenta mil pesos te vas a gastar en pagar a una persona en atención de redes sociales?, cuestionó el Síndico al Director de Comunicación Social, quien justificó su iniciativa por la carga de trabajo que no puede atender con su escaso personal y la gran cantidad de denuncias y peticiones que concentra comunicación social vía redes sociales, sin tener una persona exclusiva para darles trámite.

“No nos damos abasto, somos tres personas, un solo redactor para todo el Ayuntamiento, un solo diseñador que todo el día está haciendo diseños para todas las dependencias”, contestó.

La respuesta no convenció al Síndico Procurador quien con sus preguntas siguió cuestionando la necesidad de contratar una persona de redes sociales.

“Pero yo estoy revisando las redes sociales y veo que cuando el ciudadano pregunta, pues directamente le van contestando  los funcionarios”.

Por su parte, el Director de Comunicación Social le aclaró que se refiere a las denuncias que hacen los ciudadanos en mensajes privados vía Facebook, a lo que el Síndico contestó:

“Pero si son denuncias, tienen que ser canalizadas con nosotros”.

El Director de Comunicación Social respondió:

“No Síndico, no son sólo denuncias, sino peticiones de despensas, apoyos económicos, información sobre matrimonios, denuncias de calles… nuestro trabajo es darle atención a la ciudadanía, ahora que les redes sociales se han vuelto esenciales para solicitar servicios, hay quienes utilizan más el Facebook, otras el WhatsApp….

La idea es que ahora con la pandemia la gente no esté saliendo a la calle para venir a reportar o hacer una denuncia, sobre todo las personas que viven en la periferia y se les dificulta llegar hasta el Palacio”.

Ante este argumento, el Síndico lo atajó con la siguiente pregunta:

“¿Tienes información de las quejas de las que estás hablando. Has recibido denuncias contra policías, contra funcionarios?”

“En este momento no, pero les podemos hacer una captura de pantalla y se las hacemos llegar”, respondió David Chirinos.

El Síndico también respondió si ese dinero se va a utilizar durante los dos meses de campaña que habrá veda electoral, a lo que David Chirinos dijo que la comunicación con la ciudadanía no se puede detener.

Y mientras la Dirección de Comunicación Social contará en 2021 con una persona encargada de redes sociales, proliferan las denuncias ciudadanas por reportes que hacen llegar directamente a las diferentes dependencias vía redes sociales y no son atendidos con prontitud.

Algunos consideran que la recepción de los reportes es lo de menos, pues si no está la persona indicada o la voluntad para darles solución, los problemas continuarán con o sin servicio de atención de redes sociales.