Cliente denuncia incumplimiento de empresa de casas móviles

El señor Andrez De Casas De la Torre, de 73 años de edad, acudió a la redacción de Ecos de Rosarito para hacer una denuncia pública por incumplimiento de contrato en contra de la empresa “Casas Móviles Rosarito”.

El denunciante expuso que, en enero del presente año, compró a la empresa una traila usada de dos recámaras a un costo de 28 mil dólares.

Una vez pagado el costo total de la traila, la empresa se la llevó a su domicilio en la colonia Altamira, quedando pendiente la instalación eléctrica, plomería y reparaciones en el techo debido a que había goteras, trabajos que deben hacerse una vez asentada la traila con los servicios básicos.

De hecho, en la cláusula de garantía del contrato quedó estipulado que la garantía se extendía por un periodo de seis meses, únicamente para las reparaciones del techo, la instalación eléctrica y la plomería.

A decir del denunciante, la empresa nunca hizo efectiva la garantía de estas reparaciones e instalaciones de servicios básicos.

Por más insistencias y solicitudes que hizo directamente al vendedor, nunca obtuvo respuesta y ante la necesidad de los servicios, tuvo que pagar de su dinero alrededor de 39 mil pesos para la instalación eléctrica, plomería y algunas reparaciones en el techo. Estas últimas han sido insuficientes para detener las goteras, toda vez que la traila resultó con vicios ocultos debido a su mal estado.

Incluso, el denunciante estuvo por desistirse de comprar la traila antes de dar el último pago, pues descubrió que además le hacían falta las puertas del closet.

Sin embargo, el padre del joven vendedor les pidió tener confianza en ellos y le prometió reparar las puertas del closet, cosa que tampoco cumplió.

Ante la negativa de la empresa de responder a estos incumplimientos, el denunciante acudió a poner su denuncia al Centro Estatal de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Gobierno del Estado, donde fue citado el vendedor para responder a las acusaciones, pero no se presentó.

Desesperado por no ver respuesta, Andrez De Casas, decidió alzar la voz y denunciar públicamente a la empresa, en busca de apoyo con asesoría legal para proseguir con su demanda exigiendo el reembolso del dinero que ha invertido en las reparaciones de la traila.