Citas para pasaporte se otorgarán solo en línea o vía telefónica

Por Juan Pablo Sebastián

El titular de la Oficina de Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores Jorge Nicolás Arévalo Mendoza, hizo un llamado a las personas que desean realizar el trámite del pasaporte mexicano, para que agenden cita vía telefónica en el numero 800-801-0773 o bien en la página electrónica oficial de la Secretaria de Relaciones Exteriores.

Estos servicios estarán disponibles una vez terminados de instalar los sistemas electrónicos en la Oficina de Enlace en Playas de Rosarito, lo cual se tenía previsto para fines de esta semana o a más tardar a principios de la próxima.

Respecto al retraso en el inicio de operaciones de la dependencia, el funcionario dijo que fue porque tuvieron que cumplir al pie de la letra  las especificaciones y normatividades técnicas que demanda la SRE para garantizar una operación eficiente y transparente, sujetas incluso a revisión y aprobación de la autoridad federal.

Hasta mediados de semana, aún estaban pendientes de afinar los últimos detalles técnicos de los sistemas, por lo que pidió a los ciudadanos estar atentos directamente en el portal de la SRE, pues los servicios se activarían una vez que la unidad de enlace de Playas de Rosarito aparezca en la página.

Entre las primeras recomendaciones que hizo a los ciudadanos interesados en tramitar por primera vez o renovar su pasaporte mexicano, es informarse de las reglas de operación.

Las citas solo se harán en línea o vía telefónica al número ya proporcionado.

Para evitar conglomeraciones y riesgos sanitarios por el Covid-19, se recomienda a las personas no acudir personalmente a pedir información, pues todas las dudas sobre requisitos y costos están despejadas en la página oficial de la SER.

Una vez con sus citas, las personas deberán llegar puntuales pero no exageradamente, 10 o 15 minutos de anticipación es suficiente para no generar aglomeraciones, ya que los sistemas están sincronizados precisamente para ofrecer un servicio más ágil y eficiente.

En el caso del trámite de pasaportes de menores, estos deberán ir acompañados de sus padres pero previa cita.

Se recomienda también que los solicitantes revisen bien sus datos, sobre todo que sus nombres completos sean similares en las actas de nacimiento y los demás documentos oficiales, pues diferencias menores incluso por una letra, pueden entorpecer u obstaculizar el trámite.

Todo esto para que una vez en su cita, puedan ser atendidos de manera rápida.

Los costos para trámite por primera vez o renovación son los siguientes:

Vigencia de 1 año: $645 y $345 con descuento del 50%.

Vigencia de 3 años: $1,345 y $670 con descuento del 50%.

Vigencia de 6 años: $1,845 y $925 con descuento del 50%.

Vigencia de 10 años: $2,840 y $1,420 con descuento del 50%.

El descuento del 50% aplica solo para personas de la tercera edad (a partir de los 60 años) y personas con discapacidad que presenten la credencial del DIF Nacional (no aplica la credencial del DIF estatal).

Los pagos deberán realizarse en instituciones bancarias.