Por Juan Pablo Sebastián
Entre 70 y 80 citas diarias son las que atiende diariamente la Oficina de Pasaportes de la Secretaría de Relaciones Exteriores, a un año y dos meses de reiniciar operaciones luego de mucho tiempo de haber sido cerrada.
Así lo informó el titular de la dependencia Jorge Nicolás Arévalo Mendoza, al asistir de invitado con el grupo Madrugadores la mañana del miércoles 25 de mayo, en donde compartió toda la información referente a los trámites que ahí se realizan y despejó dudas diversas de los asistentes.
Destacó la profesionalización que la dependencia ha venido logrando desde su apertura, gracias a un equipo de jóvenes egresados de universidades que se esmeran por brindar el mejor servicio a los ciudadanos.
A diferencia de otras oficinas de pasaportes, la Oficina de Enlace de Rosarito ha logrado reducir los tiempos de trámite de pasaportes hasta 15 minutos con cita.
Y aunque los ciudadanos tienen que regresar otro día por el documento, es mucho más cómodo que estar esperando la expedición en un mismo día, pues además esto se hace para llevar a cabo una revisión exhaustiva de los documentos para evitar irregularidades.
El funcionario también habló sobre la modernización y digitalización del pasaporte, los beneficios de seguridad y practicidad.
Puso a disposición los números de información y página electrónica para obtener la cita y despejar dudas sobre cada caso en particular, pues los requisitos son diferentes dependiendo de la situación de cada persona y su edad.
El número del centro de contacto es 800 801 0773 de lunes a viernes de 8 de la mañana a 8 de la noche y sábados de 9 de la mañana a 4 de la tarde.
La página electrónica para citas es https://cxitas.sre.gob.mx
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