El Comandante de la Guardia Nacional en Baja California, General Francisco Javier Hernández Almanza.
¿Te llamaron de un número desconocido? ¿contestas, nadie responde o cuelgan? podría ser una llamada fantasma, que buscan confirmar que la línea telefónica está activa.
La Guardia Nacional lanzó una alerta para que usuarios de telefonias moviles eviten contestar llamadas fantasmas que funcionan a través de software automatizado, el cual buscan verificar que la línea está activa para futuras estafas o por error anticipan llamadas por parte de Operadoras de Marketing que son canceladas debido a la ausencia de agentes para atender.
Los usuarios que responden estas llamadas podrian someterse a ser un blanco activo, pues al contestar el usuario confirma que la línea esta activa y pueda ser parte de directorios que se vendan en el mercado negro. También al contestar puede llegar a recibir exponencialmente mensajes no deseados con fines de fraude o robo de información.
Por otra parte también existe la posibilidad de adquirir cargos ante el regreso de llamadas a números desconocidos con tarifa premium. Y peor aún, estos delincuentes pueden grabar indebidamente la voz de la víctima, para manipularla con fines ilícitos.
Por ello, para evitar ser víctima de estar llamadas fantasmas, se pide evitar contestar, y en caso de que fuera insistente la llamada, atenderla esperando en silencio de 3 o 4 segundos a que alguien primero conteste o cancele la comunicación.
También se pide evitar regresar las llamadas, salvo exista algún mensaje en el buzón de voz, SMS u otro que de señal a que alguién en realidad desea comunicarse con el usuario.
Al contestar las llamadas abstenerse de decir ¿bueno? o “si” ya que puede ser utilizado para confirmar algo indebido y por ningún motivo proporciones o afirmes datos personales.
¿Cómo prevenir riesgos? Existen tres acciones para evitar estas llamadas fantasmas, como registrarse en las listas de exclusión para evitar publicidad en México; Silenciar números desconocidos, activando la opción en tu dispositivo (iOS o Android) para envíar al buzón aquellos que no están en la lista de contactos. Además optar por utilizar aplicaciones que bloquean aquellos números reportados como Spam, en caso de ser muy recurrente.
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