Agiliza Secretaría del Ayuntamiento trámite de devolución de vehículos

Por Juan Pablo Sebastián

El Secretario del Ayuntamiento José Luis Alcalá Murillo aseguró que la dependencia a su cargo ha implementado acciones para agilizar el trámite de la devolución de vehículos, pensando sobre todo en la atención a turistas.

A diferencia de otros municipios de la entidad donde este trámite se convierte en una pesadilla, en Rosarito se ha trabajado mucho en la capacitación y atención ciudadana, con la finalidad de reducir los tiempos de espera y agilizar el proceso de devolución de vehículos.

El funcionario destacó que prácticamente todo el trámite se realiza en el área de Secretaría del Ayuntamiento y los ciudadanos solo tienen que salir de ahí cuando van a sacar el vehículo al corralón donde están en resguardo.

Incluso los pagos de multa y arrastre se realizan en los cajeros que hay en el Ayuntamiento y en la misma Delegación.

Para la atención de los turistas que solo dominan el idioma inglés, se cuenta con un funcionario bilingüe.

Estas acciones han ubicado a Rosarito como el municipio de la entidad donde este trámite es mucho más ágil y menos burocrático.

La mayor ventaja es que todo el proceso se lleva a cabo en las mismas instalaciones, mientras que en otros municipios los ciudadanos tienen que recorrer hasta tres lugares distintos.

Recordó que estas disposiciones se han tomado pensando en los ciudadanos y turistas que lo menos que desean es verse atrapados en trámites burocráticos durante su estancia en Rosarito.