• Solicitaron mantenimiento a calles y carreteras e infraestructura de servicios básicos en la playa

• La encuesta fue aplicada por estudiantes universitarios y supervisada por COTUCO

La limpieza de las playas y el desempeño de la Policía Turística recibieron múltiples elogios por parte de los turistas nacionales y extranjeros que visitaron el municipio durante el pasado puente vacacional de Semana Santa, pero plantearon también la necesidad de invertir más en el mantenimiento de carreteras e infraestructura de servicios básicos en playas.

Estos comentarios fueron parte de una encuesta realizada por estudiantes de la Universidad Autónoma de Baja California bajo la supervisión del Comité de Turismo y Convenciones para medir el índice de satisfactores en la atención a turistas, la cual arrojó como resultado un radical cambio en la percepción del visitante sobre la seguridad en el municipio al hacerse sentir la presencia de una autoridad dedicada a "proteger y servir".

Marco Antonio Nuño, Jefe de Promoción del Comité de Turismo explicó que la encuesta fue realizada por estudiantes universitarios que están prestando su servicio social, durante los dos anteriores fines de semana, en la Zona Centro y Puerto Nuevo.

De acuerdo a los encuestadores, en los 300 formularios que se aplicaron, destacan comentarios favorables acerca del desempeño de la Policía Turística que constituyó el primer contacto de visitantes con autoridades del municipio. "Es un cambio muy positivo. Se sintió la amabilidad y la cortesía en el trato", fueron algunos de los comentarios.

Destacan también la limpieza de las playas como uno de los cambios importantes en relación a su última visita, mientras que otro indicador positivo respecto a la percepción del ciudadano extranjero, fue que ninguno hizo comentarios alusivos al supuesto clima de inseguridad y violencia que destacan medios de comunicación estadounidenses.

La encuesta confirmó que la mayoría de visitantes extranjeros vinieron a Rosarito, por recomendación de algún familiar o amigo.

Aunque algunos visitantes hicieron notar que en algunos hoteles y comercios no se les cumplió con las promociones que les habían ofrecido al momento de hacer la recomendación, la mayoría se fue satisfecho de su estancia en Rosarito.

Los turistas formularon también una serie de peticiones como la de invertir más en el mantenimiento de carreteras y calles del municipio, la cual tuvo el mayor número de menciones por parte de los turistas encuestados.

En segundo término destacó también la petición para que se instalen baños y regaderas a lo largo de la playa.

Asegura el jefe de Promoción del Comité de Turismo que en términos generales el turista regresó a su lugar de origen con una imagen positiva del municipio y satisfechos por la forma en que fueron atendidos por las autoridades y residentes, por lo que ofrecieron recomendar la ciudad como un buen sitio para vacacionar.

Según el funcionario además de la Policía Turística, la participación de los alrededor de 300 ciudadanos inscritos en el Consejo de Atención al Turista, y la Asociación "Greeters" conformada por residentes extranjeros, tuvieron también una destacada participación para ofrecer la imagen de una ciudad amable y cortés para el visitante.